Escuela Europea de Excelencia

Workshop: Cómo hacer un FODA y determinar las partes interesadas de los SGC

En un mundo empresarial altamente competitivo y en constante evolución, la capacidad de adaptarse y anticipar los cambios es fundamental para el crecimiento sostenible de cualquier organización. En este contexto, el análisis FODA se erige como una brújula estratégica que permite explorar con profundidad las fortalezas internas, superar las debilidades, capitalizar oportunidades externas y mitigar posibles amenazas.

Comprender cómo este análisis puede moldear las decisiones empresariales es clave para navegar por un panorama empresarial desafiante y dinámico. Además, el reconocimiento y la comprensión de las partes interesadas en un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) son esenciales para construir relaciones sólidas y garantizar un alineamiento efectivo de los objetivos de calidad con las expectativas del entorno.

Identificar quiénes son estas partes interesadas, entender sus necesidades y expectativas, y comprometerse con ellos estratégicamente, se convierte en un factor diferenciador para alcanzar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en un mercado cada vez más exigente.

Objetivos

Dominar el Análisis FODA: Comprender en profundidad cómo realizar un análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) para evaluar de manera integral una organización.
Identificar las Partes Interesadas del SGC: Aprender a identificar y priorizar las partes interesadas en un Sistema de Gestión de la Calidad, reconociendo su influencia y poder para fortalecer las relaciones y maximizar los resultados.
Aplicación Práctica: Ofrecer herramientas y técnicas prácticas para aplicar de inmediato el análisis FODA y la identificación de partes interesadas en un entorno real empresarial.

Beneficios de asistir a este evento

Mejora Estratégica: Obtendrás habilidades para evaluar estratégicamente los factores internos y externos que impactan en tu organización, permitiéndote tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias más efectivas.
Identificación Precisa de Partes Interesadas: Aprenderás a identificar y comprender a las partes interesadas clave en un SGC, lo que facilitará una comunicación más efectiva y un compromiso más sólido con los objetivos de calidad de la organización.
Toma de Decisiones Informadas: Adquirirás conocimientos prácticos y herramientas aplicables que te permitirán tomar decisiones informadas y estratégicas que impulsen el éxito y la competitividad de tu empresa.

Dirigido a

Este workshop está dirigido a responsables de calidad, mandos intermedios o técnicos, así como a todos aquellos profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para poder liderar la implementación y las auditorías internas de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la ISO 9001.

Nuestros ponentes

Belén León

ASESORA ACADÉMICA DE LA ESCUELA EUROPERA DE LA EXCELENCIA | GRUPO ESG INNOVA

Gilberth Araujo

DIRECTOR ACADÉMICO DE LA ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA | GRUPO ESG INNOVA. DOCENTE DIPLOMADO ISO/IEC 27001 Y DIPLOMADO ISO 45001

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Empresas colaboradoras

Webinar: La planificación estratégica de la ISO 9001

Fecha:

10/01/2024

Hora: Madrid,España ⇨ 20:00-22:00h.

La planificación estratégica en el contexto de la ISO 9001 implica alinear los objetivos de calidad con los objetivos generales de la organización. Esto significa que los líderes deben comprender cómo los requisitos de la norma se relacionan con la misión, visión y valores de la empresa. La integración efectiva garantiza que la gestión de la calidad no sea solo un proceso aislado, sino una parte integral de la toma de decisiones estratégicas.

La participación del personal es fundamental para el éxito de cualquier sistema de gestión de calidad. La planificación estratégica debe incluir mecanismos para involucrar a los empleados en la implementación y mejora del sistema. Esto no solo mejora la calidad de los productos o servicios, sino que también fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la calidad.

En este próximo webinar, exploraremos cómo la ISO 9001 puede convertirse en una herramienta invaluable para impulsar el crecimiento y el éxito sostenible de tu organización. Además, desglosaremos los conceptos clave de la planificación estratégica en el contexto de la ISO 9001. Descubrirás cómo integrar eficazmente los requisitos de esta norma internacional en tus procesos de planificación para mejorar la calidad, la eficiencia y, lo más importante, alcanzar tus objetivos estratégicos.

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