Recomendaciones prácticas para las auditorías de la ISO 45001

Webinar: Recomendaciones prácticas para las auditorías de la ISO 45001

Cuando se trata de evaluar el desempeño de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, las auditorías de la ISO 45001 son el elemento clave que garantiza la mejora del sistema. Como todas las auditorías, supone un esfuerzo, una gran cantidad de documentos y cierta incertidumbre.

Conseguir un proceso de auditoría de la ISO 45001 ágil y efectivo, visto como la oportunidad que es para avanzar en el camino de la mejora, vuelve todo más sencillo. En este sentido, las posibilidades de éxito se multiplican si el auditor tiene en cuenta algunas recomendaciones.

Los auditores internos pueden ser de origen externo. No es un contrasentido. El carácter interno de la auditoría depende de quién la solicita y ante quién se reportarán los resultados, en este caso la propia organización.

Una auditoría interna no puede resolver todos los problemas a la vez. Por ello, es importante identificar las áreas que serán auditadas cada vez y, de acuerdo con ellas, decidir el número de auditorías que se requerirán por año y la frecuencia con la que se realizarán.

Así, será fácil elaborar un plan de auditoría 45001. En este evento nuestros expertos ponentes ofrecerán algunas recomendaciones prácticas para las auditorías de la ISO 45001.

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Objetivos

El objetivo de este Webinar es llegar a conocer en detalle algunas recomendaciones que pueden ser de gran utilidad a la hora de encarar una auditoría de la ISO 45001 y saber cómo aplicarlas correctamente.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Disponer de un abanico amplio de recomendaciones para encarar de la mejor manera posible una auditoría de la ISO 45001.
  • Saber cómo aplicar dichas recomendaciones en la práctica para que sean realmente de utilidad.
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Dirigido a

El programa está dirigido a responsables de Sistemas de Gestión; técnicos de Sistemas de Gestión; auditores internos; responsables de procesos; personal técnico; profesionales relacionados con los Sistemas de Gestión; y profesionales técnicos que desean orientar su desarrollo de carrera hacia los Sistemas de Gestión.

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está dirigido a responsables de riesgos; responsables de calidad; responsables de procesos

Webinar: Debate sobre Gestión de Riesgos Emergentes

En un mundo tan globalizado y cambiante no solo han de tenerse en cuenta los riesgos propios de la naturaleza del proyecto y los riesgos que la cultura organizacional pueda generar. En la actualidad, se debe mirar más allá de las fronteras de la empresa u organización y analizar cómo el entorno puede afectar a nuestros proyectos.

Es por ello que, hoy día, en un mundo tan convulsionado, se habla de riesgos emergentes. Tanto las empresas públicas como las privadas deben tener en cuenta que un aspecto clave para el éxito es la capacidad de moverse en un panorama de riesgo dinámico, que cambia cada vez más rápido y que a menudo se materializa de formas inesperadas.

Estos cambios modifican los riesgos conocidos, crean otros nuevos y también abren la puerta a oportunidades. Las tendencias de globalización y desglobalización, las cadenas de valor fragmentadas y la creciente integración e interacción de los sistemas digitales son factores que impulsan una complejidad cada vez mayor.

Las características propias de los riesgos emergentes hacen que el proceso tradicional de identificación y evaluación de riesgos que se utiliza en los proyectos no funcione. En este debate, a través del diálogo, nuestros expertos y expertas ponentes contemplarán las diferentes posibilidades para la gestión de riesgos emergentes.

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Objetivos

El objetivo de este Webinar es, mediante el debate, el establecimiento del panorama actual en la gestión de riesgos emergentes.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Obtener una visión enriquecida de la gestión de riesgos emergentes en función de los conocimientos de cada uno de los diferentes expertos y expertas ponentes.
  • Entender el porqué de la aparición de cambios emergentes en el panorama empresarial actual.
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Dirigido a

El programa está dirigido a responsables de riesgos; responsables de calidad; responsables de procesos; profesionales de la gestión y dirección empresarial; profesionales relacionados con la gestión de la calidad; y licenciados y profesionales técnicos que desean orientar su desarrollo de carrera hacia la gestión de riesgos.

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Auditando la ISO 9001:2015 en el contexto de un evento disruptivo

Webinar: Auditando la ISO 9001:2015 en el contexto de un evento disruptivo

La pandemia de Covid-19 ha afectado al conjunto de la sociedad y a la economía a nivel mundial, lo que ha obligado a muchas organizaciones a adaptarse y cambiar. Para algunos, las consecuencias fueron extremadamente perturbadoras; para otros, hubo poco o ningún impacto. El tipo, alcance y consecuencias del impacto variaron considerablemente entre las diferentes organizaciones y sectores, así como su estado de preparación para enfrentar este evento.

ISO 9001:2015 introdujo el concepto de pensamiento basado en riesgos. Es cierto que no se describen en detalle los requisitos sobre cómo las organizaciones han de tratar los problemas relacionados con la preparación para emergencias o la continuidad del negocio. Sin embargo, ofrece un pensamiento basado en riesgos en el contexto de los productos y servicios ofrecidos, la continuidad de los procesos para la provisión de productos y servicios de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios, y el cumplimiento de los requisitos especificados por el cliente.

Para las auditorías ISO 9001:2015, una consecuencia inmediata fue la necesidad de posponer las auditorías o utilizar técnicas de auditoría remota. También ha sido necesario implementar otros cambios, como los relacionados con los protocolos de seguridad para los auditores y las personas de la organización en las auditorías presenciales.

En el contexto de un evento disruptivo, como el experimentado recientemente, los auditores deben considerar el impacto de la pandemia en la organización, en el sistema de gestión de la calidad y en sus procesos. Deben evaluar cómo se determinaron los cambios necesarios y cómo se implementaron las acciones planificadas para garantizar la capacidad de proporcionar de manera consistente productos y servicios que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios. Todo ello, con el foco puesto en la mejora de la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema.

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Objetivos

El objetivo de este Webinar es el conocimiento en profundidad de los cambios introducidos en el modo de llevar a cabo las auditorías de la ISO 9001:2015 en el contexto de un evento disruptivo como el actual.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Poder manejar y contemplar las principales variaciones dadas en el contexto de una auditoría de ISO 9001:2015.
  • Entender la necesidad de pensamiento basado en riesgos de una norma como la ISO 9001:2015.
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Dirigido a

El programa está dirigido a responsables de Sistemas de Gestión; técnicos de Sistemas de Gestión; auditores internos; responsables de procesos; personal técnico; profesionales relacionados con los Sistemas de Gestión; y profesionales técnicos que desean orientar su desarrollo de carrera hacia los Sistemas de Gestión.

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Liderazgo en Entornos Disruptivos

Master Class: Liderazgo en Entornos Disruptivos

En la actualidad, liderar es todo un desafío, pues el mundo no solo se enfrenta a grandes cambios tecnológicos, sino también a cambios culturales. Nos enfrentamos a un futuro de negocios impredecible, con una dura competencia y una fuerza laboral diversa

La necesidad constante de cambio exige una forma diferente de gestionar el liderazgo. Hoy se requieren líderes dispuestos a tomar riesgos y dirigir organizaciones con una cultura determinada a cambiar su modelo de negocios, al abandonar el pasado para construir un mejor horizonte.

Por ello, se requiere un liderazgo disruptivo. Esta figura de líder es la de aquel que puede alterar el estado de una organización para causar innovación agresiva, cambio y transformación para sobrevivir o crecer. Adaptarse rápidamente al cambio y actualizarse diariamente es una necesidad en el presente.

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Objetivos

El objetivo de esta Master Class es el acercamiento al concepto de liderazgo disruptivo dadas las necesidades de los entornos cambiantes de la actualidad.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Entender la importancia y el motivo del surgimiento del nuevo concepto de liderazgo en entornos disruptivos.
  • Conocer la relevancia de los entornos en constante cambio de la actualidad y el modo de adaptarse a ellos.
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Dirigido a

El programa está dirigido a directivos, ejecutivos o mandos intermedios que quieran incrementar su conocimiento de sí mismos y del funcionamiento de las personas; desarrollar habilidades soft de gestión de personas; que sus retos profesionales pasen por equipos de trabajo; y extraer el talento disponible en su entorno profesional para ponerlo a disposición de los objetivos.

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La revisión por la dirección en la ISO 45001

Master Class: La revisión por la dirección en la ISO 45001

La ISO 45001 es la norma internacional para la implementación de un Sistema de Gestión de la Salud y la Seguridad en el Trabajo. Aunque la norma presenta similitudes con su antecesora OHSAS 18001, la Alta Dirección en ISO 45001 debe demostrar su implicación y su compromiso con el SG-SST, contribuir a la eficacia del mismo y promover y liderar la cultura de salud y seguridad en el trabajo en la organización.

Una forma de demostrar ese liderazgo de la Alta Dirección en ISO 45001 es cumpliendo los requisitos que le impone la norma. Según estos, se debe revisar el sistema y determinar si es preciso implementar cambios para lograr la mejora del mismo.

En primera instancia, algunos profesionales pensarán que la revisión de la Alta Dirección en ISO 45001 se cumple asignando los recursos necesarios para realizar las auditorías internas del sistema. Si bien esta es una forma de hacerlo, no es la única, y el tema merece otras consideraciones que serán explicadas a lo largo de la Master Class impartida por Nicolás Bedoya.

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Objetivos

El objetivo de esta Master Class es dar una visión general de las implicaciones relativas a la revisión por la dirección en la ISO 45001 y las implicaciones que aquella debe tener con el SG-SST.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Conocer las características e implicaciones que debe tener la alta dirección con el SG-SST.
  • Entender en qué consiste la revisión por la dirección según lo contemplado por la norma ISO 45001.
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Dirigido a

La Master Class está dirigida a directores de SST; técnicos de PRL; auditores internos de SG-SST; responsables de procesos; responsables de seguridad y salud laboral; responsables de ingeniería; personal técnico; profesionales con conocimientos previos en ISO 45001:2018; profesionales relacionados con la gestión de la SST; perfiles directivos que quieran adquirir un conocimiento profundo en el desarrollo de un SG-SST.

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Determinación del alcance de un SGC

Master Class: Determinación del alcance de un SGC

Determinar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), es una de las partes recogidas entre los requisitos contemplados en la norma ISO 9001. Mediante la determinación del alcance del SGC se pretende aclarar sobre qué partes de las organización actúa el SGC.

La nueva revisión de la norma ISO 9001 de 2015, introduce una mayor claridad en cuanto a la definición ofrecida sobre el alcance del Sistema de Gestión de Calidad. Aclaraciones que contribuirán a que las organizaciones introduzcan un mayor grado de estandarización en la manera en que éstas realizan la definición del alcance del SGC.

La sección 4.3 de la norma ISO 9001:2015 incluye los requisitos establecidos en cuanto a la definición del alcance del Sistema de Gestión de Calidad. El alcance del SGC puede abarcar a toda la organización, a funciones o procesos concretos o áreas específicas.

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Objetivos

El objetivo de esta Master Class es entender en qué consiste la determinación del alcance de un Sistema de Gestión de la Calidad, en base a los requisitos establecidos por la sección 4.3 de la ISO 9001:2015.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Conocer el contenido relativo a los requisitos establecidos por la norma ISO 9001 de cara a la determinación del alcance del SGC.
  • Tener una visión clara de qué puede abarcar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad en el interior de una empresa u organización.
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Dirigido a

La Master Class está dirigida a responsables del SGC, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades y evaluar la conformidad de los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015.

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Gestión de las acciones correctivas en un SIG

Master Class: Gestión de las acciones correctivas en un SIG

Dentro de un Sistema Integrado de Gestión, las acciones correctivas son todas aquellas decisiones, medidas, actividades y soluciones orientadas a la eliminación de causas potenciales y reales de un problema. La acción correctiva no debe confundirse con la acción preventiva, que es aquella que se aplica antes de que tengan lugar los fallos. 

Tal y como su nombre indica, la idea es corregir algo que ha fallado dentro del Sistema Integrado de Gestión y que necesita una intervención urgente, además de soluciones eficaces, entre otros. El objetivo es que estos fallos no vuelvan a repetirse.

Sin embargo, no siempre es sencillo identificar cuáles son las acciones preventivas más acordes con cada situación. Entre otras cosas, porque los momentos de crisis y tensión no siempre dan margen para el análisis. En esta Master Class, nuestra experta ponente Adria Jiménez resolverá todas las cuestiones que puedan existir relativas a la gestión de las acciones correctivas en un SIG.

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Objetivos

El objetivo de esta Master Class es adquirir una visión general de la gestión de las acciones correctivas en un SIG y llegar a entender las diferencias existentes entre ellas y las acciones preventivas.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Conocer de manera íntegra y completa la gestión de las acciones correctivas en un SIG.
  • Aprender a definirlas en función de las necesidades de la organización y a diferenciarlas de las acciones preventivas que puedan implementarse.
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Dirigido a

Esta Master Class está especialmente dirigida a responsables/coordinadores de Sistemas de Gestión; personal conocedor de Sistemas Gestión, que deseen ampliar su campo profesional; dueños de procesos; personal con formación en Sistemas de Gestión, Administración, Ingenierías técnicas o Industrial, Comercial, Gestión de Proyectos, SST o Medioambiente; expertos en ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001 que deseen hacer más eficientes sus Sistemas de Gestión; y profesionales de distintos sectores que quieran implementar los SIG en sus organizaciones.

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Introducción a la norma ISO/IEC 17021 y su importancia para la certificación

Master Class: Introducción a la norma ISO/IEC 17021 y su importancia para la certificación

La norma ISO/IEC 17021 Evaluación de la conformidad establece los requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión. Esta norma tiene por objeto aumentar la confianza en los certificados emitidos conforme a las normas de sistema de gestión, tales como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000, entre otras.

La ISO/IEC 17021 establece nuevos requisitos para la auditoría de los sistemas de gestión y para la competencia del auditor con el fin de aumentar el valor de la certificación del sistema de gestión de las organizaciones del sector público y privado en todo el mundo. En la primera edición de 2006 se establecieron seis principios: imparcialidad, competencia, responsabilidad, transparencia, confidencialidad, y tratamiento de quejas. 

Estos principios constituyen la base para los requisitos específicos que figuran en la norma. La edición actual mantiene estos principios, pero agrega nuevos requisitos desarrollados en respuesta a los comentarios del mercado sobre el uso de la primera edición.

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OBJETIVOS

El objetivo de esta Master Class es adquirir una visión general de la norma ISO/IEC 17021 y llegar a entender su importancia de cara a la certificación.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Conocer de manera íntegra y completa la norma ISO/IEC 17021 relativa a la Evaluación de la conformidad y sus requisitos.
  • Aprender a identificar y definir la importancia de la ISO/IEC 17021 de cara a la certificación.
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Dirigido a

Está especialmente dirigido a responsables/coordinadores de Sistemas de Gestión; personal conocedor de Sistemas Gestión, que deseen ampliar su campo profesional; dueños de procesos; emprendedores, consultores y auditores de certificación; personal con formación en Sistemas de Gestión, Administración, Ingenierías técnicas o Industrial, Comercial, Gestión de Proyectos, SST o Medio Ambiente.

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está especialmente dirigido a responsables/coordinadores de Sistemas de Gestión

Webinar: Responsabilidades, autoridades y competencias de un Risk Manager

La aparición del cargo de Risk Manager está vinculado al desarrollo del Enterprise Risk Management, disciplina que aborda la gestión del riesgo dentro de las organizaciones y empresas desde un punto de vista global, estratégico e integrado. En este sentido, el Risk Manager de una compañía se encargará de:

  • Elaborar el mapa de riesgos de la organización, identificando, analizando, evaluando, priorizando y reportando los diferentes riesgos, tanto internos como externos.
  • Desarrollar, implementar y evaluar una cultura del riesgo en toda la organización.
  • Alinear e integrar la gestión de riesgos como parte de la estrategia de negocio de la compañía.

Dada la importancia de su figura, es de gran interés contar con un conocimiento integral acerca de las responsabilidades, autoridades y competencias de un Risk Manager. Este profesional también será responsable de verificar el efecto de sus decisiones y de llevar un control sobre la ejecución de la política de gestión de riesgos de la empresa.

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OBJETIVOS

Dar a conocer cuál es la importancia de la función de un Risk Manager en el panorama empresarial actual.

Esclarecer de manera detallada y precisa cuáles son las diferentes responsabilidades, autoridades y competencias de un Risk Manager en el interior de la empresa u organización.

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Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir una visión actual y de sus nuevas figuras tales como la de Risk Manager.
  • Entender cuáles son las responsabilidades, autoridades y competencias relativas a un Risk Manager.
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Dirigido a

Este evento está especialmente dirigido a responsables/coordinadores de Sistemas de Gestión; personal conocedor de Sistemas Gestión que deseen ampliar su campo profesional derivado a riesgos; responsables de procesos; gerentes de riesgos; personal con formación en gestión de riesgos, administración, ingenierías técnicas o industrial, comercial, gestión de proyectos y seguridad de la información.

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