La norma ISO 9001 se ocupa de la correcta gestión de la calidad en la satisfacción del cliente. Existen algunos elementos que sirven para gestionar la calidad en este tipo de organizaciones.
Seis Sigma es una metodología de proyecto que consiste en mejorar la calidad de un proceso. Esta metodología se basa en estadísticas para medir los defectos o errores.
Una auditoría de calidad de la ISO 9001 es una revisión que se hace en el interior de las empresas y organizaciones con el objetivo de verificar que el sistema de calidad alcanza los estándares establecidos.
La técnica 5S ayuda a crear ciertos hábitos con los que establecer y mantener la organización.
La norma ISO 37301 Sistemas de gestión de compliance fue publicada en el año 2021 y marca un hito importante en el mundo de las organizaciones.
Los Sistemas de Gestión ayudan a las empresas y organizaciones a obtener el máximo partido de la misma sin tener que invertir mayores cantidades de tiempo o dinero.
Un aspecto primordial del que depende en gran medida el éxito de una auditoría del sistema de gestión son las competencias y habilidades esenciales de un auditor.
La cultura de calidad es un requisito ineludible si se busca tener cierto prestigio en los mercados actuales. Por ello habrá que empezar teniendo claro qué es la cultura de calidad.
La ISO/IEC 27005 tiene cómo objetivo evaluar, monitorear y prevenir los riesgos de SI. Además, se encarga de identificar los diferentes procesos de las empresas y organizaciones.
La ISO 31000 es una norma internacional que ofrece las directrices y principios para gestionar el riesgo de las organizaciones.
La evaluación del desempeño es una parte muy importante en las normas ISO desde hace ya muchos años. La evaluación del desempeño es un registro crítico para el ciclo PHVA.
La construcción de los indicadores de la norma ISO 9001 es una tarea a la que prestar atención y dar importancia, frecuentemente caracterizada por su complejidad.
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