Norma ISO 19011 – Cómo gestionar un programa de auditoría
ISO 19011
La norma ISO 19011 es un documento que define un estándar conocido internacionalmente para desarrollar, implantar y mantener el programa de auditoría interna diseñado para evaluar la calidad y el medio ambiente para la eficacia y la eficiencia. La norma ISO 19011 fue desarrollada por un comité técnico dentro la empresa internacional de normalización. La organización de diferentes sectores se refieren a la norma ISO 19011 de orientación para ayudarles a realizar auditorías que puedan establecer si sus Sistemas de Gestión cumple con los requisitos establecidos por el cliente y los requisitos que establece la norma que quieren o tienen implementada.
