Balanced Scorecard y mejora continua
El Modelo Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es una herramienta aplicable a la gestión estratégica de cualquier organización.
El Modelo Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es una herramienta aplicable a la gestión estratégica de cualquier organización.
La definición del Plan Estratégico puede verse desencadenada por múltiples factores como por ejemplo la salida a Bolsa.
Esta ley del liderazgo está estrechamente relacionada con la comunicación. El modo en que una persona se dirige a su público y la reacción de las personas ante ella implica la creación de una conexión muy poderosa.
La Dirección por Objetivos es una técnica que emplean algunas organizaciones para poder trasladar los objetivos estratégicos de la misma, en los que participan todos los miembros de la empresa, a objetivos específicos para cada uno de ellos, hablamos tanto de objetivos a nivel táctico como a nivel operativo.
AENA es la entidad pública empresarial de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea, y debido a una situación especial que tuvo que afrontar, desarrolló un enfoque estratégico que definió varias líneas estratégicas de gran alcance.
Los líderes más eficaces siempre son el objetivo de personas valiosas. Todos los directivos y gerentes saben el tipo de personas que les gustaría tener en sus organizaciones, cómo serían sus empleados perfectos, qué cualidades deben tener, la edad…
Una cuenta bancaria emocional es aquella en la que se hacen depósitos y se reservan reintegros para cuando los necesitamos. Es una metáfora de la confianza que hay en una relación, o el sentimiento de seguridad que tenemos respecto a otra persona.
Un líder debe tener una cuenta emocional con cada uno de sus seguidores y saber cómo emplearla con cada uno.
¿Cuáles son los valores finales de la empresa? ¿Hacia dónde se dirige su estrategia?
Estas son las preguntas para las que toda organización debe tener respuesta, y que en mayor medida se resuelven con un modelo como el Balanced Scorecard. Se trata de un sistema de planificación y control estratégica muy utilizado en los negocios para alinear sus actividades con la visión y estrategia de la organización, mejorar la comunicación tanto interna como externa, monitorizar el desempeño y alcanzar metas.
Esta ley de liderazgo, llamada ley de la intuición, es mucho más difícil de entender que otras debido a que no depende tanto de los hechos sino que depende más de del instinto y otros factores intangibles.
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