Contar con metodologías estratégicas en la gestión de riesgos se hace necesario dada la incertidumbre que está siempre presente en la actividad de las organizaciones y que se acentúa debido a la inestabilidad de los mercados, las innovaciones o la dinámica y ruptura de paradigmas actuales.
Aplicar buenas prácticas en formación de gestión de calidad es clave para mejorar la capacitación de los empleados y crear una cultura organizacional de calidad y excelencia que propicie el crecimiento y solidez de las organizaciones.
La cláusula 4.1 de la norma ISO 9001:2015 habla sobre la dirección estratégica en Gestión de la Calidad. Específicamente, indica que la organización debe determinar los factores internos y externos que le sean relevantes y que afecten su capacidad para obtener los objetivos propuestos para el Sistema de Gestión de la Calidad.
En años recientes, la demanda de profesionales especializados en Gestión de la Calidad ha crecido en forma notable. Las necesidades de las organizaciones de invertir en la optimización y estandarización de sus procesos, motiva a muchas personas a cursar un Diplomado en Gestión de la Calidad.
Un Sistema de Gestión de la Calidad requiere de recursos humanos entrenados y capacitados en el cumplimiento de sus funciones. Un Programa de Capacitación en Gestión de la Calidad, cuando es bien administrado y ejecutado, conduce al equipo en una misma dirección y a alcanzar los objetivos de la organización.
A menos de un año para que finalice el periodo de transición hacia la última versión de la norma ISO 9001, aún son muchas las organizaciones que se encuentran con dificultades para gestionar la información documentada en ISO 9001:2015 y hacer efectivo el cumplimiento de este requisito.
El enfoque principal de ISO 9001:2015 es el cambio. La Gestión del Cambio a ISO 9001:2015, implica modificar procesos, mano de obra, tecnología, proveedores, maquinaria, e incluso requisitos del cliente y requisitos legales.
La importancia de la formación continua para los expertos en Sistemas de Gestión, con base en las normas ISO, nos ha llevado a ofrecer una nueva sección de materiales gratuitos sobre normas y cursos ISO.
Establecer el contexto de la estrategia de riesgo implica considerar los factores externos, internos, los diferentes tipos de riesgo, los procesos pertinentes y los planes para medir y auditar los resultados del sistema.
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