Alinear las prioridades de calidad con la dirección estratégica del negocio, es una importante herramienta de gestión. Sin embargo, a pesar de la coincidencia general acerca del impacto positivo de la alineación en las organizaciones, aún persisten elementos inhibidores del proceso.
Organizar un manual de políticas y procedimientos de Calidad, es una tarea que requiere investigación, recopilación de información y planeación, incluso si usted es un avezado profesional en Gestión de la Calidad, conocedor a fondo del negocio de la organización.
Es apenas natural que los profesionales que se han enfrentado a la tarea de implementar el enfoque basado en riesgos, tengan muchas preguntas sobre cómo aplicarlo, el papel que el enfoque basado en riesgos desempeña dentro del Sistema de Gestión y los requisitos contenidos en ISO 9001 para su adopción.
Un programa de capacitación de Calidad efectivo mejora las habilidades y aumenta las competencias en los profesionales que a él acceden. Sin embargo, no siempre es fácil identificar y calificar la efectividad de estos programas de capacitación, sobre todo cuando se trata de Gestión de la Calidad.
Existe una máxima que se repite a menudo en el acontecer diario de las organizaciones: “lo que no se mide, no se puede controlar”. Seleccionar indicadores de Calidad en ISO 9001:2015 adecuados garantiza que el sistema funcione según lo previsto, identificando a tiempo desviaciones en la producción que afectan la calidad de los productos y la satisfacción del cliente.
Utilizar una lista de verificación ISO 9001 2015, durante la implementación o transición a la nueva versión del estándar internacional de gestión de la calidad, puede ser la mejor forma de hacer un seguimiento al proceso, verificando siempre la conformidad con lo dispuesto por la norma ISO.
Los errores y oportunidades de la adaptación a ISO 9001:2015 son comunes en el proceso de implementación de la norma, o cuando se trabaja en la migración desde la versión 2008 del estándar.
Comenzar con la Gestión de Riesgos en ISO 9001 requiere utilizar herramientas que eviten la pérdida de recursos valiosos para la organización y a la vez, la protejan contra diversas amenazas a las que está expuesta.
La nueva norma ISO sobre Salud y Seguridad Ocupacional ha sido aprobada el día 27 de enero de este año. ISO 45001:2018 recibió un importante respaldo que representó un 93% de la votación total por parte de los Organismos Nacionales de Normalización miembros de ISO.
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