Seguimiento y medición en ISO 14001: cómo aplicar la cláusula 9.1 en un SGA
El seguimiento y medición en ISO 14001 aparecen en la cláusula 9 de la norma de gestión ambiental. Se trata de evaluar el desempeño del sistema para garantizar que sea efectivo y tenga la capacidad de mejorar de forma continua.
Para alcanzar la conformidad con los requisitos de seguimiento y medición en ISO 14001 la organización debe establecer qué es lo que medirá, qué métodos empleará, cuándo lo hará y a quién se reportarán los resultados.