Aspectos a considerar en la entrevista con el auditado
Auditor interno
En el post multimedia de hoy os aportamos algunos consejos a tener en cuenta al realizar las entrevistas con los auditados.
En el post multimedia de hoy os aportamos algunos consejos a tener en cuenta al realizar las entrevistas con los auditados.
Los centros sanitarios pueden generar un entorno de trabajo seguro a través de la implantación de un sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional basado en OHSAS 18001.
Este estándar de referencia establece la serie de requisitos que se han de cumplir para definir e implantar un SGSST apoyado en la mejora continua del desempeño y reforzando su compromiso con la seguridad y la salud de todo su personal.
En el desarrollo de la auditoría interna de un sistema de gestión de la responsabilidad social, se deberán realizar una serie de actividades clave.
Si tomamos como referencia un SGRS basado en una norma como la IQNet-SR10 estas actividades son las que se comentan a continuación.
Las certificaciones de sistemas de gestión ambiental como la basada en la ISO 14001 permiten a las organizaciones demostrar su compromiso con el medio ambiente. Esta norma, por ejemplo, facilita además la identificación de la legislación vigente y trabajar de forma ambientalmente responsable con sus proveedores, clientes y con la sociedad en general.
En sectores como el de las organizaciones energéticas sometidas a requisitos adicionales como el cumplimiento del protocolo de Kioto. Por esto, la adecuada gestión de los aspectos e impactos ambientales de este tipo de organizaciones es una prioridad a considerar en el corto plazo.
Para el desarrollo adecuado de la auditoría interna es conveniente que se acuerde un plan de auditoría que guía los horarios y las necesidades de coordinación entre las distintas partes que intervienen. Este plan lo elabora el líder auditor interno.
Los planes de auditoría y el nivel de detalle que se refleja en ellos van a depender del alcance de la auditoría interna y de la complejidad que pueda tener ésta. No es lo mismo una auditoría inicial que otra realizada en un sistema de gestión con varios años de rodaje. Tampoco serán iguales los planes de auditorías internas que los de externas.
Algunos consejos a la hora de seleccionar el equipo de auditores para la realización de una auditoría interna son el contenido de nuestro post de hoy.
La calidad de los servicios energéticos es una de las principales necesidades de los clientes de las organizaciones energéticas a las que tienen que hacer frente.
En las actividades diarias de estas organizaciones, la respuesta a estas necesidades puede hacerse a través de la implementación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma internacional ISO 9001.
Los sistemas de gestión basados en la norma ISO 27001 pueden contar con un procedimiento de auditoría definido para dar cumplimiento a los requisitos de la norma.
Este procedimiento debería recoger las actividades que hay que realizar en la auditoría, los criterios a aplicar y las responsabilidades que han de distribuirse entre los intervinientes en la auditoría interna.
En las administraciones públicas, la seguridad y salud en el trabajo también puede gestionarse mediante sistemas de gestión basados en la norma OHSAS 18001.
En el desarrollo de sus funciones y de la prestación de los servicios públicos, las administraciones cuentan con trabajadores que desarrollan sus actividades bajo determinadas condiciones de trabajo que han de cumplir con la legislación laboral vigente.
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