El sector sanitario tiene un aliado en su gestión ambiental en la norma ISO 14001.
Uno de los principales problemas ambientales a los que se enfrentan las organizaciones del sector sanitario es el de la gestión de los residuos generados, tanto por la cantidad como por la peligrosidad de los mismos.
La norma ISO 27001 es la empleada a nivel internacional a través de la cual las organizaciones de cualquier sector pueden implantar y certificar su sistema de gestión de la seguridad de la información.
Como en otras normas ISO, el sistema de gestión implantado con esta norma ha de realizar una auditoría interna de forma periódica en la que se verifique su adecuación con respecto a los requisitos de la norma periódica, normalmente una vez al año.
Las universidades también pueden certificar su Sistema de Gestión de la Calidad a través de la norma internacional ISO 9001. Este estándar establece los requisitos que han de cumplir las organizaciones para la certificación de su sistema.
Para las universidades, adoptar esta norma supone tener que establecer, documentar y mantener su Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO9001 y apostar por la mejora continua y de forma eficaz en los servicios que prestan en el ámbito de la formación.
En el desarrollo de la auditoría interna se deberá ir recopilando la información sobre el sistema de gestión que nos ayude a determinar el grado de cumplimiento de los requisitos de la norma de referencia.
Para ello, es habitual emplear diferentes herramientas de recopilación de información, siendo las más habituales:
Hoy comentamos los aspectos relacionados con el plan de auditoría y otra documentación de trabajo.
Un sector como el de la construcción ha de tomar muy en serio la implantación de la Responsabilidad Social en sus organizaciones.
Una norma como la ISO 26000 es una ayuda de gran interés a considerar la puesta en marcha de acciones específicas en el ámbito de la RSE tanto si una empresa quiere hacerlo de forma sistemática o aislada.
La norma OHSAS 18001 es la referencia de carácter internacional para la puesta en marcha de sistemas de gestión de la seguridad laboral. Como en otros estándares referentes a sistemas de gestión es obligatoria la realización de una auditoría interna.
En el desarrollo de una auditoría interna conforme a los requisitos de la norma OHSAS18001 supone verificación del cumplimiento de cada uno aspectos que se contemplan. Uno de los elementos en los que se va a hacer especial hincapié es el de revisión de la documentación del sistema.
En un sector como el sanitario, la implantación de la norma ISO 27001 tiene más sentido que en ningún otro.
El estándar ISO27001 es la norma internacional de referencia en la que se incluyen los requisitos que ha de cumplir un sistema de gestión de la seguridad de la información. Da igual el tamaño de la organización que quiera implantar esta norma. En cualquier caso, logrará asegurar la confidencialidad e integridad de la información que manejan.
Durante el desarrollo de una auditoría interna, son muchos los momentos en los que es necesario que la comunicación entre las partes que intervienen sea fluida y que no dé lugar a equívocos.
Todo el proceso de auditorías internas se basa en el intercambio de información entre auditor interno y auditado, así como entre las personas que forman parte del equipo de auditoría. Por ello, la comunicación es uno de los pilares de una adecuada gestión de una auditoría interna.
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