Entre los nuevos requisitos exigidos a los Sistemas de Gestión de la Calidad por la versión 2015 de la norma ISO 9001 está el de gestionar los riesgos y oportunidades.
La Auditoría de Certificación ISO 9001 2015 es un proceso por el que toda organización que haya implementado un Sistema de Gestión de la Calidad bajo los requisitos recogidos por este estándar, debe pasar.
La implementación ISO 9001 es una tarea en la que muchas organizaciones se involucran para conseguir mejoras y ventajas que se traduzcan en satisfacción para sus clientes.
La gestión de riesgo es un aspecto esencial a tratar en una organización. Es muy necesario saber cómo evaluar el riesgo y como ejecutar el proceso para la gestión de riesgo.
El fin de desarrollar un mapa de riesgos es ser capaces de resumir la información sobre las cuestiones que no están determinadas en la organización y analizar las estrategias que vamos a desarrollar para minimizar los daños eventuales. Con el concepto cuestiones no determinadas, hacemos referencia a aquellas situaciones que provocan ciertos resultados y que están fuera del control de la organización. En resumen, este concepto viene a definirse como riesgo. Norma ISO 9001 2015 y la gestión de riesgos
La auditoría ISO 9001 es un elemento clave del Sistema de Gestión de la Calidad. Es una herramienta muy útil para detectar no conformidades respecto a los requisitos de la norma.
La auditoría ISO 9001, dada su importancia, debe ser ejecutada por un profesional con las competencias y formación adecuada. En la Escuela Europea de Excelencia puedes adquirir esta capacitación en el curso Auditor Interno ISO 9001:2015 o en el Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.
La formación de Diplomado en Gestión de la Calidad es algo cada más necesario por los miembros de las organizaciones, debido a que el actual entorno en el que están operando cada una de ellas es más complejo a la vez que competitivo.
La norma ISO 9001 2015 trae novedades muy destacadas, pero una lo hace de forma especial: el enfoque basado en riesgos. Tanta es la importancia, que ocupa un módulo completo de nuestro Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015. César Cervantes, docente de este módulo, le da el enfoque que necesitas para comprender de forma teórica, y sobre todo práctica, esta temática.
Generalmente, el término “riesgo” se ha relacionado con la probabilidad de que se produzcan situaciones que afecten negativamente a la organización en todos sus ámbitos. Siguiendo en esta línea, podríamos definir el riesgo como “contingencia o proximidad de un daño” según la RAE.
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