El liderazgo es extremadamente importante para que el Sistema de Gestión de la Calidad pueda funcionar con éxito en una organización. Tanto que, el liderazgo y la Alta Dirección en ISO 9001:2015, han merecido ocupar un requisito completo en la nueva norma.
El tiempo para culminar la transición a la norma ISO 9001:2015 se agota. El conteo regresivo ha iniciado y el número de organizaciones que se esperaba hubiesen completado el proceso de migración a la fecha, no ha alcanzado las expectativas de los organismos certificadores y de los consultores.
Todas las actividades de una organización enfrentan influencias internas y externas que provocan incertidumbre sobre los resultados esperados. El pensamiento basado en riesgos, según la norma ISO 9001:2015, es considerado determinante a la hora de obtener mejores resultados y prevenir efectos negativos.
Alinear la estrategia y el Sistema de Calidad es un elemento clave, y más aún tras la última revisión de 2015 de la norma ISO 9001, dado que, el compromiso de la Alta Dirección es esencial para gestionar el cambio y realizar una transición de forma responsable y eficaz.
La evaluación del riesgo de auditoría es el requisito básico para verificar qué y cuándo deben medirse los procesos y productos de calidad para obtener los máximos beneficios para la organización. No obstante, con frecuencia, saber la respuesta a ese ‘qué’ y ‘cuándo’ puede ser un gran desafío.
Los recursos necesarios para implementar ISO 9001:2015 hacen posible la realización de las actividades de gestión de la calidad requeridas a la organización por el estándar internacional, en la cláusula 7, denominada “Apoyo”.
Esa cláusula busca proporcionar herramientas a la organización para apoyar la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, permitiendo el logro de los objetivos propuestos.
Uno de los cambios en la última actualización del estándar internacional de calidad ISO 9001 en su versión de 2015, pone énfasis en el compromiso de la Alta Dirección con el Sistema de Calidad, de modo que las organizaciones que realicen la transición a ISO 9001:2015 deben conocer cómo demostrar que se da cumplimiento a este requerimiento.
Para las organizaciones que han implementado o planean implementar un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo a estándares como OHSAS 18001, uno de los siguientes pasos es comprender los cambios que introduce la nueva norma, entender los beneficios de la norma ISO 45001 y comprender las diferencias entre OHSAS 18001 e ISO 45001.
Es importante tener en cuenta la formación a través de Cursos ISO 9001:2015 online, dado que, los expertos en Gestión de la Calidad, deben continuar formándose para garantizar el cumplimiento de los requisitos y estándares establecidos en la norma ISO 9001:2015.
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