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Consultor ISO 27001

Cómo convertirse en Consultor ISO 27001: cualificaciones requeridas y programas formativos

Convertirse en Consultor ISO 27001 puede ser una decisión de futuro para aquellos profesionales que buscan incursionar en el campo de la seguridad de la información y brindar asesoramiento especializado a las organizaciones.

La norma ISO 27001 es reconocida internacionalmente como el estándar de referencia en la gestión de la seguridad de la información, y su implementación se ha vuelto fundamental en un mundo cada vez más digitalizado y expuesto a amenazas cibernéticas.

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Debida diligencia

Debida diligencia de terceros: 10 buenas prácticas esenciales

La debida diligencia es una de las tareas más importantes que se realizan desde el departamento de gestión anticorrupción y cumplimiento corporativo. Es esencial para garantizar el cumplimiento y, por tanto, los responsables del área siempre deben pensar en cómo hacer que el proceso de debida diligencia sea más preciso y más eficiente.

En términos generales, la debida diligencia es el proceso de examinar los antecedentes de una persona o socio comercial para identificar cualquier riesgo potencial de hacer negocios con esa parte. Llevar a cabo la debida diligencia permite a las organizaciones tomar decisiones más informadas sobre con quién hacen negocios. La debida diligencia también es esencial para que las organizaciones comprendan su posible responsabilidad en virtud de las leyes anticorrupción y otras leyes.

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Riesgo operacional

Riesgo operacional: qué es y cómo gestionarlo

El Riesgo Operacional se refiere al riesgo potencial de pérdidas derivadas de interrupciones en las operaciones internas de una organización. Es un componente de la gestión de riesgos corporativos.

El Riesgo Operacional puede ocurrir por varias razones, incluidos fallos de control interno, errores de procesos, errores humanos, interrupciones en las prácticas comerciales, fallos del sistema, eventos externos como desastres naturales o pandemias y actividades fraudulentas perpetradas por empleados.

La interrupción de la operación, resultado de la ocurrencia de un Riesgo Operacional, genera pérdidas económicas a la organización, repercusiones en la reputación, baja moral en los empleados y desconfianza en clientes, inversores, socios y proveedores.

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aumentar la satisfacción del cliente con ISO 9001

3 pasos para aumentar la satisfacción del cliente con ISO 9001

Aumentar la satisfacción del cliente con ISO 9001 es uno de los objetivos que esperan alcanzar las organizaciones que implementan el estándar internacional para la gestión de la calidad más adoptado en el planeta.

Aumentar la satisfacción del cliente con ISO 9001 es algo más que mejorar un indicador. Es una ventaja competitiva real y evidente. Los clientes satisfechos repiten compras a lo largo del tiempo, atraen nuevos consumidores y mejoran la imagen de la marca.

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establecer objetivos ambientales

Cómo establecer objetivos ambientales significativos para cumplir los requisitos de ISO 14001:2015

Las organizaciones necesitan establecer objetivos ambientales para fijar metas específicas relacionadas con la conservación de recursos, la reducción de emisiones y para fomentar acciones concretas para preservar el medio ambiente.

Pero también para cumplir con obligaciones de responsabilidad social o requisitos de sostenibilidad. Y aquellas organizaciones que lo han implementado, para satisfacer requisitos del estándar internacional ISO 14001.

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