El Modelo Balanced Scorecard forma parte de un gran número de organizaciones en todo el mundo. Ha sido adoptado como una herramienta de gestión estratégica que aporta grandes ventajas y mejoras en las empresas.
En ocasiones las organizaciones se quedan estancadas mientras que otras la sobrepasan, porque aporten nuevos productos, más novedosos o con mejores prestaciones.
Cuando a una empresa se la categoriza como una organización innovadora no solo se debe a porque sea la primera en tener nuevas ideas, sino porque es una entidad que ha sabido dar un salto adelante cuando se ha visto rezagada.
Una buena Gestión Estratégica es aquella que logra cumplir los objetivos de la organización y obtiene beneficios para crecer y sobrevivir en el tiempo.
Una de las herramientas con la que contamos para la gestión estratégica es el triángulo B-C-E definido por Jean-Paul Sallenave. Se trata de un sistema de objetivos que está fundamentado en tres puntos:
Un buen líder debe conocer todo el proceso que sigue su producto o servicio desde que se planifica o se diseña hasta que llega a manos del usuario final. El usuario final desea obtener productos que satisfagan sus necesidades pero que también superen sus expectativas, en definitiva que les sorprendan.
Estrategia es un término usado hoy en día por las organizaciones empresariales para identificar cómo llegarán a una determinada posición competitiva a lo largo de un periodo de tiempo concreto. La herramienta utilizada para trabajar el plan estratégico es el Cuadro de Mando o el modelo Balanced Scorecard.
Steve Jobs nos ha dejado un legado de 14 lecciones de liderazgo a aplicar en nuestros negocios para que trabajemos en conseguir lo que él logró, que hoy estemos hablado de él por sus éxitos.
Para Steve Jobs, la concentración, primera lección de liderazgo, iba acompañada de la necesidad de simplificar las cosas. Para conseguir la simplificación debemos centrarnos en la esencia de las cosas y eliminar todos aquellos componentes que no sean necesarios.
ISO 9001:2015 ha dado un paso más, entra a su última fase de revisión: etapa de aprobación.
El pasado día 5 de noviembre ISO hizo pública una noticia en la que nos daba a conocer el resultado de la votación del ISO/DIS 9001. El último borrador de la norma ISO 9001 ha sido aprobado.
Las organizaciones trabajan para satisfacer las necesidades del público, público que puede pasar a convertirse en clientes de la propia empresa, y con el paso del tiempo esta relación se puede consolidad y fidelizar.
El Cuadro de Mando de una organización tradicionalmente ha venido marcado por la vertiente financiera o control financiero de la misma, pero desde hace unos años se ha cambiado este modo de pensar, se ha llegado a la conclusión de que una gestión basada en las magnitudes financieras es insuficiente.
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