El próximo miércoles 7 de junio de 2017, realizaremos una nueva Master Class acerca del nuevo enfoque de ISO 9001:2015. Ventajas sobre versiones anteriores.
ISO 9001:2015 tiene en su estructura las mejores prácticas para garantizar la calidad de todos los procesos y los productos y servicios que se ofrecen a los clientes. La revisión de la norma, ha dejado algunos conceptos más claros, especialmente aquellos que determinan la política de calidad y la forma en que debe ser abordada por los auditores en ISO 9001:2015.
La necesidad de integración de los diversos Sistemas de Gestión ha sido discutida desde la publicación de la norma ISO 14001 en los años 90, pero no se había llegado a un consenso sobre el tema, ya que son muchas las normas que es preciso armonizar para que ello suceda. El Anexo SL, cuya versión inicial fue la Guía ISO 83, viene a desempeñar un papel muy importante para los procesos de integración de Sistemas de Gestión basados en normas ISO.
La realización de un curso auditor interno de calidad bajo los preceptos de la norma ISO 9001:2015, es una demanda al alza por parte de las organizaciones que deciden realizar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad certificados en ISO 9001:2015, dado que llevar a cabo un proyecto de tal envergadura requiere contar con los profesionales adecuados que estén al nivel en cuanto a conocimiento del citado estándar, así como una serie de destrezas y habilidades que le permitan realizar su trabajo de una manera excelente.
ISO 9001, en su revisión 2015, incorpora un requisito, que exige a la organización considerar el conocimiento necesario para la correcta operación del negocio, y la forma de asegurar que ese conocimiento se salvaguarde. Gestionar el conocimiento de la organización según ISO 9001, requiere, entre otros aspectos, identificar ese conocimiento y saber en manos de quien está en el momento.
Su organización tiene un poco más de un año para llevar a cabo la adecuada transición ISO 9001:2015. Sin embargo, esto no es motivo de preocupación. Aunque la revisión se publicó en 2015, las organizaciones que ya culminaron el proceso, no alcanzan el 20 %, cifra un poco baja si se tiene en cuenta que, las certificadas pasan del millón en todo el mundo.
Como ya conocemos a través de la adopción de un enfoque basado en riesgos en ISO 9001:2015, las organizaciones logran anticiparse a aquellos factores que pueden desviar de lo previsto el funcionamiento de los procesos y del sistema de gestión en general.
Medición y monitorización son elementos esenciales de ISO 9001:2015. Esto es algo que no ha cambiado. La versión 2008 también los consideraba importantes, como sinónimos. Ahora los requisitos de medición y monitorización en ISO 9001:2015 se definen por separado.
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