Mitigar riesgos con anticipación y de forma proactiva ha sido el factor diferencial por el que muchas empresas reconocidas a nivel mundial han conseguido optimizar su gestión corporativa y superar eventos disruptivos de alto impacto negativo.
Los eventos disruptivos no hacen diferencia entre grandes o pequeñas empresas. El cambio climático, los ciberataques, la tensión geopolítica o los recientes problemas en la cadena de suministro pueden anular la capacidad operativa de cualquier organización que no haya trabajado en mitigar riesgos de forma efectiva.
Crear un equipo profesional para mitigar riesgos y dotarlo con los recursos tecnológicos y de formación que necesitarán para hacer un buen trabajo es una inversión que aportará beneficios a la organización, un interesante ROI y un marco de seguridad competitivo.
Qué significa mitigar riesgos
Mitigar riesgos es el proceso mediante el cual profesionales especializados identifican amenazas y las evalúan. Tras ello, asignan a cada una un valor de acuerdo con la gravedad o la probabilidad de ocurrencia, las priorizan y diseñan estrategias de respuesta para eliminarlas o para modificar su capacidad lesiva.
Mitigar riesgos implica diseñar procesos, utilizar metodologías y recursos físicos y tecnológicos. Se consigue así llegar a diferentes áreas como legal, financiera, seguridad en el trabajo, gestión ambiental, y, por supuesto, mantener un radar activo sobre amenazas potenciales de orden meteorológico, sísmico, social, político o macroeconómico, entre otros.
Mitigar riesgos es importante porque la organización puede anticiparse a la ocurrencia de eventos que pueden paralizar las operaciones. La mitigación de riesgos tiene entre sus premisas garantizar la continuidad del negocio en condiciones aceptables, aun en las peores circunstancias.
Cuáles son los beneficios de mitigar riesgos
Por supuesto, una actividad que tiene como propósito diseñar acciones para proteger a la organización del impacto negativo de una amenaza solo puede ser positiva. En cualquier caso, es posible mencionar algunos de los muchos beneficios específicos:
- Proteger los activos de la organización, que pueden ser tangibles o intangibles, como la reputación o los derechos intelectuales, entre otros.
- Asegurar el cumplimiento en áreas sensibles como seguridad y salud en el trabajo, seguridad de la información, gestión ambiental, etc.
- Proteger y mejorar la reputación. Las organizaciones que protegen a sus clientes, a sus proveedores, sus empleados o los miembros de su comunidad agregan valor a su marca.
- Tomar mejores decisiones, ya que se cuenta con una comprensión integral de lo que puede salir mal y de las oportunidades que es posible aprovechar.
- Aumentar la resiliencia, al contar con planes de recuperación y de respuesta a emergencias.
- Ahorrar dinero y tiempo: las organizaciones que trabajan en la prevención sistemática de riesgos reducen costes, evitan sanciones o multas y disminuyen el valor de sus pólizas de seguro.
- Obtener confianza de las partes interesadas, empezando por los clientes, los inversionistas, los empleados y los organismos reguladores.
- Ganar ventajas competitivas al identificar y explotar oportunidades que pasan desapercibidas para las empresas que no gestionan riesgos.
¿Qué estrategias implementar para mitigar riesgos?
El objetivo de la gestión de riesgos es disminuir a niveles aceptables la exposición de la organización a eventos negativos. No siempre se trata de mitigar riesgos, la gestión profesional ofrece varias opciones interesantes. Lo importante decidir es cuál es la apropiada de acuerdo con la amenaza que se considera:
1. Eliminar
Se trata de eliminar los factores, los elementos o las circunstancias que originan el riesgo desde la raíz. En ocasiones, eliminar un riesgo implica limitar la capacidad operativa de la organización. En otros momentos, eliminar el riesgo puede ser más costoso que lo que significaría la ocurrencia del evento negativo.
2. Mitigar
Es la palabra que se utiliza para generalizar la gestión por una razón: es en esta estrategia donde encajan la mayoría de los riesgos. Cuando se instalan equipos para apagar incendios, se señalizan algunas áreas o se dota a algunos empleados de equipos de protección personal, por citar algunos ejemplos, se está minimizando el impacto, pero no se está eliminado.
3. Trasladar o compartir
Es lo que se hace cuando se toma una póliza de seguro que cubre el riesgo o cuando se entrega al proceso o la actividad que genera el riesgo a un tercero.
4. Aceptar o retener
Cuando la gravedad no es muy alta y la probabilidad tampoco lo es, es posible operar aceptando el riesgo, tomando algunas medidas para mitigarlo. Se toman en este caso algunas acciones propias mencionadas en el segundo apartado, el de mitigar.
Descubre la importancia de mitigar riesgos y aprende cómo puede mejorar la #GestiónRiesgos en tu organización #RiskManager #ISO31000 Share on XCómo mitigar riesgos de acuerdo con la industria
La gestión de riesgos sigue diferentes caminos cuando se trata de industrias igualmente diversas. La personalización desempeña un rol muy importante y es necesario que los profesionales encargados así lo entiendan.
Las herramientas tecnológicas que utilicen para la gestión de riesgos necesitan también un grado de ductilidad y configuración para adaptarse a los requisitos de diferentes industrias. Algunos casos, a continuación:
| Industria | Riesgo | Estrategia |
| Servicios sanitarios y de atención médica. |
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| Sector financiero |
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| Industrias transformadoras |
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| Comercio Minorista |
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Cuáles son las tendencias en la gestión de riesgos para 2025
La mitigación de riesgos esenciales es un campo profesional reconocido y definido, que está en constante evolución. Los profesionales modernos se apoyan en la tecnología para implementar técnicas novedosas y para poner a prueba metodologías que aún no han sido difundidas a nivel global. A continuación, algunas de las tendencias se impondrán en el área de gestión de riesgos:
- Incorporación de la tecnología: la gestión de riesgos estará vinculada de forma ineludible a la tecnología. El procesamiento de datos, la automatización e incluso, el uso de Inteligencia Artificial, serán elementos esenciales para el logro de objetivos.
- Protección contra ciberataques: 2025 será un año en el que la ciberseguridad se posicionará como un campo definido y específico dentro de la gestión de riesgos.
- Alineación con la estrategia de negocios: los equipos de gestión de riesgos entenderán que la estrategia de negocios de la organización tiene prevalencia. Sin ella, no tiene sentido gestionar riesgos.
- Criterios ESG: las consideraciones sobre aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, tendrán impacto sobre la gestión de riesgos, con sus implicaciones en el cumplimiento.
- Inmediatez de la gestión: para 2025 se espera que los equipos de gestión de riesgos puedan actuar de manera inmediata, sobre la marcha, lo que no impide que se esfuercen para ser proactivos y preventivos.
- La formación será activo de alto valor: atrás quedarán las épocas en la que los encargados de la gestión de riesgos eran los empleados con mayor experiencia en la organización, que habían aprendido el oficio de forma empírica o imitando a su antecesor. La formación profesional, moderna y apoyada por la tecnología ocupará el primer lugar.
Diplomado en Risk Manager
El Diplomado en Risk Manager es uno de los programas dentro del área de Gestión de Riesgos de la Escuela Europea de Excelencia. Los alumnos que participan en él trabajan sobre tres pilares: las técnicas modernas de análisis y evaluación de riesgos, el uso de un sistema de gestión de riesgos basado en el estándar ISO 31000 y la auditoría de la gestión de riesgos. Por supuesto, todo ello alienado con el uso de la tecnología.
Los alumnos que superan la formación obtienen la Certificación de Diplomado en Risk Manager, pero también Certificado de Auditor de Riesgo. Dos ventajas añadidas: puedes iniciar el programa de inmediato y optar a una de las becas de la Escuela Europea de Excelencia. Puedes solicitar más información aquí.
