Auditoría ambiental ISO 14001
Según establece la norma ISO 14001, se puede definir auditoría como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener las evidencias de la auditoría, y evaluarlas de forma objetiva, con el fin de determinar la extensión en que se cumplen todos los criterios de auditoría.
Podemos decir que una auditoría es un examen, que se realiza por personas neutrales, del cumplimiento de una determinada norma o procedimiento.
Las auditorías ambientales son auditorías hechas sobre el cumplimiento de la norma ISO 14001 de gestión ambiental.
Del modo más sencillo, la auditoría es una actividad de análisis que evalúa el Sistema de Gestión Ambiental para determinar posibles errores y establece pautas para corregir dichos errores.
La auditoría ambiental ISO 14001 no es un proceso policial, sino que es un proceso técnico que se debe auditar y tiene que verse siempre la parte positiva de recibir la información sobre el funcionamiento de la organización.
La auditoría ambiental ISO 14001 tampoco tiene que convertirse en una simple inspección rutinaria y, en su desarrollo, no participan de forma exclusiva el equipo auditor sino los propios auditados.
El éxito y la eficiencia de una auditoría dependen de la cooperación de todas las partes interesadas.
Las definiciones, de imprescindible conocimiento, se encuentran recogidas en la norma ISO 14001 e ISO 19011.
- Acción correctiva: es la acción que se toma para eliminar la no conformidad detectada u otra situación indeseable.
- Acción preventiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial.
- Auditado: la organización que va a ser auditada.
- Auditor: es la persona con suficiente competencia para realizar la auditoría.
- Conclusiones de la auditoría: el resultado de la auditoría proporcionado por el equipo auditor considera los objetivos de la auditoría y todos los hallazgos de la auditoría.
- Conformidad: el cumplimiento de un requisito.
- Criterios de auditoría: conjunto de políticas, procedimientos o requisitos.
- Defecto: es el incumplimiento de un requisito asociado a una utilización prevista.
- Equipo auditor: uno o más auditores que hacen la auditoría, con el apoyo de expertos técnicos.
- Evidencia de la auditoría: registros de los hechos o cualquier otra información que sea pertinente para los criterios de auditoría.
- Evidencia objetiva: datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.
- Experto técnico: persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor.
- Hallazgos de la auditoría: son los resultados de la evaluación al obtener la evidencia de la auditoría frente a los criterios de la auditoría.
- No conformidad: incumplimiento de un requisito.
- Plan de auditoría: describir las actividades y los detalles acordados de una auditoría.
- Procedimiento: forma especificada para hacer una actividad.
- Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales se transforman en elementos de entrada.
- Programa de auditoría: conjunto de una auditoría planificada para un período de tiempo determinado y dirigido hacia un propósito específico.
- Producto: es el resultado de un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan.
- Registro: documento que presentan los resultados obtenidos.
- Sistema de Gestión Ambiental: es un conjunto de elementos relacionados entre sí que interactúan para establecer una política, unos objetivos y conseguir dichos objetivos.
- Verificación: es la confirmación mediante la evidencia objetiva del cumplimiento de los requisitos.
Objetivos de una auditoría ambiental
La auditoría ambiental ISO 14001 tiene que proporcionar a la dirección de la empresa la información suficiente para controlar, planificar y revisar las actividades que puedan ocasionar efectos sobre el medio ambiente.
Los objetivos de una auditoría ambiental ISO 14001 son muy amplios y diversos dependen, en gran medida, de todas las especificaciones de las actividades, la organización auditada y el entorno en que se ubica. Existen diferentes objetivos que se deben tener en cuenta durante todas las auditorías.
Estudiar los documentos del Sistema de Gestión Ambiental para establecer si se ajustan a las normas de las referencias correspondientes.
Establecer el nivel de cumplimiento de los procedimientos que forman parte del Sistema de Gestión Ambiental.
Se deben verificar los departamentos y los niveles de la empresa que deben seguir dichos procedimientos e instrucciones técnicas que se han establecido.
Establecer el grado de conformidad del Sistema de Gestión Ambiental que se va a auditar, con los criterios de la auditoría.
Evaluar la capacidad del Sistema de Gestión Ambiental para:
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales.
- Lograr los objetivos especificados.
- Acciones correctivas y de mejora necesarias para conseguir el cumplimiento de los procedimientos y los objetivos.
- Modificaciones en los procedimientos: en el momento que se demuestra que no son adecuados para el buen desarrollo de la organización.
- Prevenir la reaparición de problemas.
- Identificar las áreas de mejora potencial del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001.
Características generales de la auditoría ambiental
La auditoría ambiental ISO 14001 se realiza según lo que indica el programa de auditorías, una vez se ha implementado el Sistema de Gestión Ambiental.
Para hacer la auditoría es imprescindible contar con el personal preparado para hacerla. El equipo auditor tiene que poseer una competencia necearía para conseguir los objetivos deseados, teniendo en cuenta la necesidad de imparcialidad e independencia del equipo auditor respectos a las actividades que se quieren auditar.
Tiene que establecerse, de forma previa, un objetivo, el alcance y los criterios utilizados para determinar la conformidad del Sistema de Gestión Ambiental que se quiere auditar.
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