ISO 14001 2015
ISO 14001 2015 e ISO 14001 2004 abarcan prácticamente el mismo tema. No obstante, existen algunas diferencias importantes que vamos a discutir en este artículo.
Estructura de la norma
Puede ser esta la mayor diferencia a simple vista entre ISO 14001 2015 y su antecesora. Esta estructura se la debemos al Anexo SL y será común para todas las normas de Sistemas de Gestión ISO que se creen o actualicen en estos momentos.
Los conceptos básicos que comparten son la gestión, los requisitos, la política, la planificación, el funcionamiento, los objetivos, los procesos, el control, el seguimiento, la auditoría, la toma de decisiones y las acciones correctivas.
El objetivo final es que se facilite la integración de diferentes Sistemas de Gestión ISO.
Contexto de la organización
ISO 14001 2015 pretende que se tengan en cuenta, alineado al Sistema de Gestión Ambiental, el contexto de la organización, tanto interno como externo. Es decir es necesario identificar y comprender los aspectos externos y condiciones ambientales externas que puedan influir en la organización. Lo mismo ocurre con los aspectos y condiciones ambientales de tipo interno.
La norma ISO 14001 2015 también contempla la necesidad de identificar las partes interesadas relevantes para el sistema.
Este conocimiento será utilizado para definir los retos a los que una organización deberá hacer frente mediante el Sistema de Gestión Ambiental.
La planificación de riesgos
A diferencia de ISO 14001 2004, ISO 14001 2015 incluirá la determinación de riesgos y oportunidades.
Se espera que se establezca un proceso de planificación de riesgos, y que se use para identificar los riesgos y oportunidades relacionados con la organización en cuestión.
El paso siguiente será definir las acciones para hacer frente a todos los riesgos y oportunidades identificados anteriormente, y para asegurarse de que estas acciones realmente se llevan a cabo, la norma pide implementar controles, evaluar y examinar la eficacia de estas acciones y procesos.
La planificación de riesgos es una parte integral de la nueva norma ISO 14001 2015.
Acción preventiva
ISO 14001 2015 ya no usa el término que sí utilizaba ISO 14001 2004: “acción preventiva”.
El concepto de planificación de riesgos hace que la totalidad del Sistema de Gestión Ambiental sea preventivo, por lo que se hace innecesaria la existencia de acciones preventivas.
A.10.1 dice que ya no hay una sola cláusula de acción preventiva porque uno de los principales propósitos de un Sistema de Gestión Ambiental es la de actuar como una herramienta preventiva.
El concepto de acción preventiva se puede contemplar en las cláusulas 4.1 y 6.1. Estos dos requisitos cubren el concepto de acción preventiva contemplado en ISO 14001 2004.
Cuando nos demos cuenta de que todo el Sistema de Gestión Ambiental se usa para gestionar riesgos y oportunidades, comprobaremos que no es necesario tener una cláusula separada para las acciones preventivas.
Información documentada
ISO 14001 2015 ha eliminado la distinción que hacía ISO 14001 2004 entre documentos y registros. La nueva norma los incluye bajo el término información documentada.
La definición que ISO da sobre el término información documentada hace referencia a que debe ser controlada y mantenida. Son dos aspectos que van implícitamente ligados a la información documentada.
Cuando ISO 14001 2015 habla de mantener información documentada se refiere a lo que ISO 14001 2004 reconocía como documentos, y cuando la versión 2015 pide retener esta información se refiere a lo que la versión 2004 llamaba registros.
Procedimientos
ISO 14001 2004 pedía a las organizaciones establecer una amplia gama de procedimientos, entre los que se incluyen los ligados a aspectos ambientales, a la gestión de procedimientos legales, las comunicaciones, conciencia, operaciones, preparación de emergencias, el control y medición, evaluación de la conformidad, la gestión de no conformidades, el mantenimiento de registros y la auditoría.
Con ISO 14001 2015 solo deberemos preparar un único procedimiento: la preparación y respuesta ante emergencias. Este requisito se localiza en el punto 8.2.
En lugar de describir procedimientos, la nueva norma prevé el poder mantener y controlar una amplia gama de documentos (información documentada). La norma no dice cómo tenemos que llamar a estos documentos. Aunque parece un cambio radical, en realidad no lo es.
Otras aclaraciones
ISO 14001 2004 pedía definir y documentar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental, pero no decía cómo debía hacerse.
ISO 14001 2015 aclara cómo debe hacerse. Pide que se tenga en cuenta las obligaciones de cumplimiento, el contexto corporativo, los productos y/o servicios y otras actividades con un significativo impacto ambiental.
La perspectiva de ciclo de vida fue ignorada por ISO 14001 2004. Sin embargo, ISO 14001 2015 pide que se utilice para identificar los aspectos ambientales y los impactos asociados a las actividades, productos y servicios que la organización pueda controlar y puedan influir.
Por último, es necesario destacar que el término representante de la dirección ha sido eliminado totalmente. Las funciones ejecutivas y responsabilidades previamente asignadas a esta figura ahora se asignan a la alta dirección. No obstante, no hay por qué eliminar esta figura.
Para profundizar en este análisis le recomendamos participar en el curso Transición a la nueva ISO 14001 2015 Cambios Clave.