ISO 14001 versión 2015 draft
Durante este post vamos a analizar lo que nos quieren decir con los apartados, operación y evaluación del desempeño en la ISO 14001 versión 2015 draft.
8 Operación
8.1 Planificación y control operacional
La empresa tiene que establecer, implantar, controlar y mantener todos los procesos necesarios para satisfacer los diferentes requisitos que presenta el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 versión 2015 draft, además de implementar todas las acciones determinadas en los apartados 6.1 y 6.2, mediante:
- El establecimiento de los criterios de operación en todos los procesos.
- Implementar el control de los procesos de acuerdo con los criterios de operación.
La empresa tiene que controlar todos los cambios de forma planificada y examinar las posibles consecuencias de los cambios que no estén previstos, tomando acciones para mitigar los efectos adversos, cuando fuera necesario.
La empresa tiene que asegurarse de que todos los procesos externalizados se encuentren perfectamente controlados o que presenten influencia sobre estos. En un Sistema de Gestión Ambiental se debe definir el tipo y grado de control o influencia que se aplica en todos los procesos.
Según la ISO 14001 versión 2015 draft, en coherencia con el ciclo de vida la empresa tiene que:
- Establecer ciertos controles para asegurarse de que los requisitos ambientales que establece la ISO 14001 versión 2015 draft se abordan durante el proceso de diseño y se desarrolla el producto, considerando cada etapa de su ciclo de vida.
- Determinar los requisitos ambientales para la compra de productos y servicios, según corresponda.
- Comunicar los requisitos ambientales establecidos por la ISO 14001 versión 2015 draft a los proveedores externos.
- Considerar la necesidad de ofrecer información de los impactos ambientales potenciales significativos que se asocian con el transporte de sustancias y el tratamiento cuando finaliza la vida útil de los productos.
La empresa tiene que establecer cierta información documentada, generando así la confianza suficiente en los procesos que se han llevado a cabo según lo planificado.
8.2 Preparación y respuesta ante emergencias
La empresa debe establecer, implantar y mantener todos los procesos necesarios para prepararse y responder a situaciones de emergencia.
Es por esto que la empresa debe:
- Prepararse para responder, mediante la planificación de acciones para prevenir o mitigar los impactos ambientales adversos provocados por situaciones de emergencia.
- Responder a situaciones de emergencia reales.
- Tomar las decisiones oportunas a la hora de prevenir o mitigar las consecuencias que se producen tras una situación de emergencia, siempre en concordancia con la magnitud de la emergencia y el impacto ambiental.
- Debe probar de forma periódica todas las acciones de respuesta que se han planificado.
- Evaluar y revisar de forma periódica todos los procesos y las acciones de respuesta planificadas, después de que hayan ocurrido situaciones de emergencia o se hayan realizado las pruebas necesarias.
- Facilitar información y formación para que los empleados se encuentren preparados ante emergencias, según corresponda en cada caso.
La empresa tiene que mantener toda la información documentada por si fuera necesario acudir a ella en el caso de que surja la necesidad de solicitar información.
9 Evaluación del desempeño
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
9.1.1 Generalidades
La empresa hace su seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño ambiental que hace.
La empresa debe determinar:
- Lo que necesita para hacer el seguimiento y medición.
- Los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación.
- Conocer los criterios contras, los que la organización evalúa, el desempeño ambiental que hace y los indicadores que utiliza.
- Conocer cuando se deben hacer los seguimientos y las mediciones.
- Saber cuándo analizar y evaluar todos los resultados obtenidos del seguimiento y medición.
La empresa tiene que asegurarse de que se usan y se mantienen equipos de seguimiento y medición calibrados.
Según la ISO 14001 versión 2015 draft se debe evaluar el desempeño ambiental y la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental.
Además, debe comunicar de forma externa e interna la información sobre el desempeño ambiental que realiza.
Toda la información debe quedar documentada para futuras consultas.
9.1.2 Evaluación del cumplimiento
La empresa tiene que establecer, implantar y mantener los procesos necesarios para evaluar el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.
La empresa debe:
- Establecer la frecuencia con la que se efectúa la evaluación del cumplimiento.
- Mantener el conocimiento y la comprensión de su estado de cumplimientos.
- Evaluar el cumplimiento y hacer las acciones que sean necesarias.
Según establece la ISO 14001 versión 2015 draft se debe conservar toda la información documentada, bien sea en formato papel, electrónico, etc.
9.2 Auditoría interna
9.2.1 Generalidades
La empresa tiene que realizar auditorías internas cada cierto tiempo para proporcionar información acerca de si el Sistema de Gestión Ambiental:
- Se encuentra conforme a los requisitos establecidos por la propia empresa, los requisitos que establece la ISO 14001 versión 2015 draft, además de implementarlo y mantener de forma eficaz.
9.2.2 Programa de auditoría interna
La empresa tiene que establecer, implantar y mantener varios programas de auditoría interna en los que se incluyan:
- La frecuencia
- La metodología
- Los responsables
- Los requisitos de la planificación
- La elaboración de informes de sus auditorías internas
9.3 Revisión por la dirección
La dirección de la organización tiene que revisar el Sistema de Gestión Ambiental de la empresa a intervalos planificados, para asegurar la idoneidad, adecuación y eficacia continua.
La revisión por parte de la dirección se deben incluir ciertas consideraciones sobre:
- El estado de las acciones durante las revisiones por parte de la dirección
- El grado en el que se han conseguido con los objetivos ambientales
- La información sobre el desempeño ambiental de la empresa
Las salidas de la revisión por parte de la dirección deben incluir:
- Todas las conclusiones sobre la idoneidad, adecuación y eficacia continua del Sistema de Gestión Ambiental.
- Las decisiones relacionadas con las oportunidades de mejora continua.
- Las decisiones que se toman con relación a cualquier necesidad de cambio en el Sistema de Gestión Ambiental.
- Las acciones necesarias cuando no se han conseguido los objetivos ambientales.
- Conocer cuáles son las oportunidades de mejora para integrar el Sistema de Gestión Ambiental con otros procesos de negocio.
- Cualquier implicación para la dirección estratégica de la empresa.
La empresa tiene que conservar toda la información documentada como evidencia de los resultados de todas las revisiones por parte de la dirección.
Software Sistema de Gestión Ambiental
El Software ISOTools Excellence para la norma ISO 14001 pone a disposición del cliente la herramienta necesaria para ofrecer una mejora continua en su gestión de procesos, con el consiguiente incremento de sus beneficios a corto plazo.
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