Sistema de Gestión de la Calidad
Aptitud y actitud son dos palabras parecidas pero de significado muy distinto. Una persona puede ser apta en la norma ISO 9001 y desempeñar funciones requeridas por el Sistema de Gestión de la Calidad, pero puede no contar con la actitud apropiada para llevar a cabo el trabajo correspondiente.
La actitud es muy necesaria para conseguir buenos resultados, sin una actitud adecuada no tendría sentido invertir recursos en una formación.
En el caso de la figura del responsable de calidad además de la aptitud otorgada por la formación, debe tener las siguientes actitudes:
Software para ISO 9001
Actualmente la automatización del Sistema de Gestión de la Calidad es una opción que aumenta la eficacia del mismo y facilita el manejo del mismo a su responsable. Para ello existen herramientas como el Software ISOTools que cuentan con la capacidad suficiente de dar respuesta a cada uno de los requisitos de ISO 9001.
