Planificación en la calidad
ISO 9001 es una norma elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización. Según los fundamentos de esta organización, la planificación en calidad debe incluir el plan de calidad, un documento que recoge las especificaciones de procesos, procedimientos y recursos que deben aplicarse. Incluye también quién debe aplicarlos y en qué momento para poder cumplir con los requisitos de un proyecto, producto, servicio o contrato.
Hablamos de procesos de gestión de la calidad, realización de productos y prestación de servicios.
El plan de calidad es uno de los resultados de la planificación en la calidad en un determinado proyecto.
La planificación en la calidad es un requisito que recoge la norma ISO 9001:2008 en su apartado 5.4, aunque de forma bastante escueta:
Software para ISO 9001
La mejor solución para conseguir un plan de calidad perfecto y a prueba de fallos es la automatización del Sistema de Gestión de la Calidad. Esto es posible gracias a herramientas como el Software ISOTools que está especialmente diseñado para cubrir las necesidades de la norma ISO 9001, entre otras.
